Helt NORMAL unik træning i VR
Fremover får kommende medarbejdere på NORMALs lager et VR-headset, hvor de kan træne grundreglerne i, hvordan paller skal pakkes, inden første arbejdsdag.
Virtual Reality Oplevelse
NORMAL
Ansatte Træning
Med VR er træning hurtigere og mere effektivt
På med VR-headsettet og rummet omkring dig bliver forvandlet til et lagerrum hos NORMAL, hvor du skal pakke kasser med varer på en palle. Den oplevelse kan kommende medarbejdere på NORMALs lager ved Horsens snart se frem til.
At forberede sig på sit kommende arbejde i et VR-headset er en unik måde for NORMAL at skille sig ud fra mængden på. Men idéen udspringer af et økonomisk rationale.
”Vi vokser meget og får tre til fem nye medarbejdere om ugen. Nye medarbejdere er selvfølgelig mindre produktive i begyndelsen, men vores dygtige medarbejdere går også ned i produktivitet, når de bruger tid på at sidemandsoplære de nye. Vi vil gerne give de nye et højere start-niveau, og derfor vil vi give dem mulighed for at træne grundreglerne for pakning af paller, allerede inden de begynder at arbejde hos os.” siger Henrik Bøgelund, logistikdirektør i NORMAL.
Få grundreglerne på rygraden
Når VR-oplevelsen begynder, får du først lov til at stable et par kasser, og når du har lært teknikken, skal du arbejde dig igennem otte levels. De forskellige levels repræsenterer grundreglerne for, hvordan pallerne skal pakkes.
”Vores overordnede sigte er, at det skal være så nemt som muligt for butikkerne at tømme pallerne og sætte varerne på plads. Ud fra det har vi defineret nogle krav til, hvordan man bygger en palle, og det er blevet til de otte grundregler, som vi har bygget ind i oplevelsen som levels.” siger Henrik Bøgelund.
Grundreglerne er for eksempel, at kasserne ikke må gå ud over kanten på pallerne, hvor højt de må stables, og hvordan tunge kasser skal placeres for at gøre pallen så stabil som muligt.
”Du bliver fuldstændig opslugt af oplevelsen, og elementet af gamification betyder, at grundreglerne vil sætte sig på rygraden. Vi kan ikke give brugerne en oplevelse af, hvor tunge kasserne er, men det er heller ikke vigtigt, for ingen af dem er specielt tunge. Det vigtige er, at man lærer og husker de otte grundregler.” siger han.
Pakning af paller er valgt, fordi over halvdelen af ressourcerne på lageret bruges på at plukke varer. Det er den mest komplekse del af jobbet og er der, hvor der er størst indtag af nye medarbejdere.
Unikke fordele ved VR-træning
- NORMALs dygtigste medarbejdere skal bruge mindre tid på oplæring af nye
- Nye medarbejdere husker grundreglerne for pakning af paller allerede første dag
- Nye medarbejdere bliver hurtigere mere produktive
- Sidemandsoplæring kan fokusere mere på kulturelle værdier
- Nye produkter og kassetyper kan leges ind med konkurrencer i VR
Få mest muligt ud af dine kollegaer.
Selv om nye medarbejdere får mulighed for at træne inden opstart, er der ingen forventning om, at de er fuldt selvkørende fra dag ét. Der skal stadig bruges tid på sidemandsoplæring – den bliver bare mere værdifuld på et kulturelt plan.
”Sidemandsoplæring indebærer også adfærd på lageret og en masse kulturelle ting, vi ikke bare kan overføre via en VR-platform. Det kan for eksempel være, at du altid stopper og hjælper en kollega, hvis en palle er væltet. Vi ser meget hellere, at sparringen bruges på den kulturelle del end på den fysiske del, og det kan vi opnå, hvis de nye medarbejderes grundniveau er højere end i dag.” siger Henrik Bøgelund.
Sjove konkurrencer på vej
I første omgang skal NORMAL teste konceptet, og hvis resultaterne bliver som forventet, har projektgruppen allerede fase to i tankerne. Her forestiller de sig at lave konkurrencer for eksisterende medarbejdere, som skal pakke paller med forskellige typer kasser på tid, og hvor der for eksempel dukker nye typer kasser eller udfordringer op med en, to eller fire ugers mellemrum.
”Vores medarbejdere på lageret er generelt glade for konkurrencer, så vi kunne have det som en sjov aktivitet, hvor de kan se, hvem som er hurtigst og vinde nogle små præmier. Vi kan selvfølgelig også lægge noget læring ind i konkurrencerne i form af nye produkter, så de måske bliver lærer nye varer at kende uden rigtig at opdage, at det er træning.” siger han.
Læring skal der nemlig til, for selv om det er sjovt at pakke paller i NORMALs VR-univers, så er VR-træning ikke kun noget, NORMAL gør for sjov.
”VR-træning og den her oplevelse passer rigtig fint ind i NORMAL-universet. Vi er anderledes, men vi gør det ikke, fordi vi er anderledes, men fordi vi kan opnå en effekt, som vi ellers ville have svært ved at opnå. Samtidig forventer vi, at medarbejderne synes, det er sjovt – og det passer også godt ind i vores univers.” siger Henrik Bøgelund.
Vil du vide mere?
Virsabi er en virksomhed, der udforsker krydsfeltet mellem kreativitet og teknologier og er en af de første Virtual – og Augmented Reality dedikerede virksomheder, der tilbyder både forretningsrådgivning og teknisk udvikling til udnyttelse af Virtual Production, Virtual Reality, Augmented Reality, Mixed Reality og andre nye visualiseringsteknologier.
