VR er god til at træne unge medarbejdere i at håndtere konflikter. For 7-Eleven og DSB har vi bygget en proof of concept, hvor unge medarbejdere bag disken lærer at håndtere truende kunder.
Fordi VR føles virkeligt, fremkalder oplevelsen stærke følelser. Men det foregår i et sikkert miljø, hvor de unge medarbejdere kan træne forskellige måder at håndtere kunder på, så de kan nedtrappe konflikterne.
Som noget helt unikt sker interaktionen i denne VR-oplevelse gennem tale. Brugerne kan derfor føre en realistisk samtale, hvilket højner både fordybelsen og læringen.